Ochrana osobních údajů (GDPR)

Zásady zpracování osobních údajů

Společnost Enestore, s.r.o., IČO: 29236584, se sídlem Jiřího z Poděbrad 24, 664 62 Hrušovany u Brna (dále jen „správce"), zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Enestore, s.r.o.
IČO: 29236584
DIČ: CZ29236584
Jiřího z Poděbrad 24, 664 62 Hrušovany u Brna
E-mail: info@enestore.cz
Telefon: +420 775 129 694

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci naší obchodní činnosti — projektování, dodávky a realizace bateriových úložišť energie (BESS) a souvisejících služeb — zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, funkce/pracovní pozice
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
  • Firemní údaje: název společnosti, IČO, DIČ, fakturační a provozní adresa
  • Komunikační záznamy: obsah e-mailové a telefonní komunikace, záznamy z poptávkových formulářů
  • Smluvní a projektová dokumentace: údaje nutné k uzavření a plnění smlouvy o realizaci díla

Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) ve smyslu čl. 9 GDPR.

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

a) Plnění smlouvy a příprava smluvního vztahu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Zpracování je nezbytné pro přípravu nabídky, uzavření smlouvy o realizaci bateriového úložiště a plnění všech smluvních závazků — včetně projektové přípravy, montáže, uvedení do provozu a záručního i pozáručního servisu.

b) Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Zpracování je nezbytné pro splnění zákonných povinností správce, zejména v oblasti účetnictví, daňové evidence, archivnictví a povinností vyplývajících z energetické legislativy.

c) Oprávněné zájmy správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Na základě oprávněného zájmu zpracováváme údaje pro účely ochrany práv a právem chráněných zájmů společnosti, vedení obchodní komunikace s existujícími klienty a zajištění bezpečnosti informačních systémů.

d) Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Pokud vyplníte kontaktní formulář na našich webových stránkách nebo nás kontaktujete s poptávkou, zpracováváme vaše údaje na základě uděleného souhlasu za účelem odpovědi na vaši poptávku a případného navázání obchodní spolupráce. Souhlas lze kdykoli odvolat.

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu a výhradně důvěryhodným subjektům:

  • Subdodavatelé a montážní partneři — v rozsahu nutném pro realizaci díla
  • Účetní a daňoví poradci — za účelem plnění zákonných povinností
  • Poskytovatelé IT služeb a cloudových řešení — zajišťující provoz a zabezpečení našich systémů
  • Orgány veřejné moci — na základě zákonné povinnosti (finanční správa, inspekce apod.)

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor bez zajištění odpovídající úrovně ochrany.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

Účel zpracování Doba uchování
Smluvní dokumentace a realizace díla Po dobu trvání záruky, nejméně 10 let od ukončení díla
Účetní a daňové doklady 10 let dle zákona o účetnictví
Komunikace před uzavřením smlouvy 3 roky od posledního kontaktu
Kontaktní formulář (bez uzavření smlouvy) 1 rok od udělení souhlasu, resp. do odvolání souhlasu

Po uplynutí doby uchování jsou osobní údaje bezpečně zlikvidovány.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR tato práva:

  • Právo na přístup — máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat jejich kopii spolu s informacemi o zpracování.
  • Právo na opravu — máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut") — máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas.
  • Právo na omezení zpracování — máte právo požádat o omezení zpracování vašich údajů v zákonem stanovených případech.
  • Právo na přenositelnost údajů — máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu správce.
  • Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit písemně na adrese sídla společnosti nebo e-mailem na info@enestore.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
E-mail: posta@uoou.cz

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Přístup k osobním údajům je omezen výhradně na oprávněné pracovníky, kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

9. Cookies a webové stránky

Naše webové stránky mohou používat soubory cookies za účelem zajištění správné funkčnosti webu a analýzy návštěvnosti. Podrobné informace o používání cookies jsou dostupné v samostatném dokumentu — Zásadách používání cookies.

10. Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou platné od 1. května 2026. Vyhrazujeme si právo je aktualizovat v souladu s případnými změnami právních předpisů nebo naší obchodní činnosti. Aktuální verze je vždy dostupná na těchto webových stránkách.

Enestore, s.r.o. — váš partner pro realizaci bateriových úložišť energie

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram